Reclamos negados o mal pagados
Una carta de negación o un cheque que no cubre las reparaciones no siempre es el final. Revisamos la póliza, el estimado de la aseguradora y el daño real, y te decimos con honestidad si se puede seguir.
Situaciones que revisamos
- La aseguradora pagó, pero la cotización del contratista es mucho más alta
- El reclamo fue negado como “desgaste” o “preexistente”
- El pago quedó por debajo del deducible
- Apareció daño nuevo después de cerrar el reclamo
Cómo lo trabajamos
Solo pagas honorarios si recuperas dinero.
Leemos el expediente
Tu póliza, la carta de negación o de pago y el estimado de la aseguradora, línea por línea.
Reinspeccionamos y documentamos
Nuestro propio estimado del daño, con fotos y medidas que quizá el primer ajustador no tomó.
Presentamos el suplemento o la reapertura
Con la documentación que respalda la diferencia, y llevamos el ir y venir.
Conviene saber
- Florida fija plazos para presentar un reclamo suplementario o reabierto, contados desde la fecha del daño. Cuanto antes veamos el expediente, más opciones tienes.
- Cobrar un pago parcial normalmente no cierra el reclamo, pero lee la carta que vino con él. Podemos revisarla contigo.
- El appraisal y la mediación son herramientas que Florida ofrece cuando la aseguradora y el asegurado no coinciden en el monto. Te decimos cuándo tienen sentido.
Preguntas frecuentes
¿Tiene costo que revisen mi reclamo negado?
La revisión inicial del caso no tiene cargo. Si tomamos el caso, nuestros honorarios son un porcentaje de lo que pague la aseguradora, fijados por escrito y limitados por la ley de Florida.
Ya firmé el finiquito de la aseguradora. ¿Se puede hacer algo?
Depende de lo que firmaste. Mándanos el documento y te decimos claro qué permite.
¿Necesito un abogado en vez de un ajustador público?
Muchas disputas son de documentación y montos, que es nuestro trabajo. Cuando un reclamo necesita abogado, te lo decimos y podemos referirte.
Hablemos.
Te responde alguien de nuestro equipo, no un call center.
Déjanos tus datos y te llamamos para coordinar tu inspección.
Te llamamos en menos de 24 horas para coordinar tu inspección. ¿Urgente? Escríbenos por WhatsApp.