Water damage claimsReclamos por daño de agua
A leak, a burst pipe or an A/C overflow can damage floors, walls and cabinets long before you see it. We document it and present the claim to your insurer.Una filtración, una tubería rota o un aire acondicionado que se desborda dañan pisos, paredes y gabinetes mucho antes de que se note. Nosotros lo documentamos y presentamos el reclamo a tu aseguradora.
Common water damage we handleDaños por agua que atendemos
- Burst or leaking pipes inside walls and under slabsTuberías rotas o con fugas dentro de paredes y bajo la losa
- Water heater, dishwasher and washing machine failuresFallas de calentador, lavavajillas y lavadora
- A/C condensation line overflow and drip pan damageDesborde de la línea de condensado del aire acondicionado
- Roof leaks that stain ceilings and swell drywallFiltraciones del techo que manchan cielorrasos e hinchan el drywall
How we handle itCómo lo trabajamos
You only pay a fee if you recover money.Solo pagas honorarios si recuperas dinero.
We inspect and measureInspeccionamos y medimos
Moisture readings, photos and the source of the water, documented room by room.Lecturas de humedad, fotos y el origen del agua, documentados cuarto por cuarto.
We prepare the estimatePreparamos el estimado
A line-item estimate of the repairs, including what hides behind cabinets and baseboards.Un estimado detallado de las reparaciones, incluido lo que se esconde detrás de gabinetes y zócalos.
We present and follow upPresentamos y damos seguimiento
We file the claim and handle the insurer’s inspections, questions and offers.Presentamos el reclamo y atendemos las inspecciones, preguntas y ofertas de la aseguradora.
Good to knowConviene saber
- Report the loss to your insurer promptly and stop the source of water; delays can hurt the claim.Reporta el daño a tu aseguradora pronto y detén la fuente del agua; las demoras pueden perjudicar el reclamo.
- Keep damaged materials, receipts for emergency repairs and photos before anything is thrown away.Guarda los materiales dañados, los recibos de reparaciones de emergencia y fotos antes de botar nada.
- Sudden water damage and long-term seepage are treated differently by most policies. We review yours before you decide.La mayoría de las pólizas tratan distinto el daño súbito y la filtración prolongada. Revisamos la tuya antes de que decidas.
Common questionsPreguntas frecuentes
Does my policy cover water damage?¿Mi póliza cubre el daño por agua?
Most Florida homeowner policies cover sudden and accidental water damage, with exclusions for long-term leaks and, usually, for flood. We read your policy and tell you what applies.La mayoría de las pólizas de vivienda en Florida cubren el daño por agua súbito y accidental, con exclusiones para filtraciones prolongadas y, normalmente, para inundación. Leemos tu póliza y te decimos qué aplica.
Should I start repairs before the insurer comes?¿Empiezo las reparaciones antes de que venga la aseguradora?
Stop the water and prevent further damage, but document everything first and keep what was removed. Permanent repairs can wait until the damage is inspected.Detén el agua y evita más daño, pero documenta todo primero y guarda lo que se retire. Las reparaciones permanentes pueden esperar a que se inspeccione el daño.
What if the insurer already paid, but not enough?¿Y si la aseguradora ya pagó, pero no alcanza?
If the claim is still within the deadlines, we compare their estimate with the real damage and present a supplemental claim for the difference.Si el reclamo sigue dentro de los plazos, comparamos su estimado con el daño real y presentamos un reclamo suplementario por la diferencia.
Let's talk.Hablemos.
Someone on our team gets back to you, not a call center.Te responde alguien de nuestro equipo, no un call center.
Leave your details and we'll call you to schedule your inspection.Déjanos tus datos y te llamamos para coordinar tu inspección.
We call you within 24 hours to schedule your inspection. Urgent? WhatsApp us now.Te llamamos en menos de 24 horas para coordinar tu inspección. ¿Urgente? Escríbenos por WhatsApp.