In shortEn resumen
- A public adjuster is licensed by Florida and works only for the policyholder.El ajustador público tiene licencia de Florida y trabaja solo para el asegurado.
- Florida law caps the fee at 20 %, or 10 % after a declared emergency.La ley de Florida limita el honorario al 20 %, o 10 % tras una emergencia declarada.
- You can cancel within 10 days of signing and verify any license at licenseesearch.fldfs.com.Puedes cancelar dentro de 10 días desde la firma y verificar cualquier licencia en licenseesearch.fldfs.com.
What a public adjuster isQué es un ajustador público
A public adjuster is licensed by the Florida Department of Financial Services to represent policyholders in property insurance claims. The job is to document the loss, prepare the estimate in the format the insurer uses, present the claim and follow up until it is resolved. By law (Statute 626.854) a public adjuster may not give legal advice; for that you need an attorney.Un ajustador público tiene licencia del Departamento de Servicios Financieros de Florida para representar a los asegurados en reclamos de seguro de propiedad. Su trabajo es documentar la pérdida, preparar el estimado en el formato que usa la aseguradora, presentar el reclamo y dar seguimiento hasta que se resuelva. Por ley (estatuto 626.854) no puede dar consejo legal; para eso está el abogado.
The difference from the insurer's adjusterDiferencia con el ajustador del seguro
The company adjuster is an employee of the insurer. The independent adjuster is a contractor hired by the insurer. Both work for the insurer. The public adjuster is the only one hired by you and paid by you, so the estimate is built from your side of the table.El ajustador de la compañía es empleado de la aseguradora. El ajustador independiente es un contratista que la aseguradora contrata. Los dos trabajan para el seguro. El ajustador público es el único que contratas y pagas tú, así que el estimado se arma desde tu lado de la mesa.
That does not make the insurer's adjuster an enemy. It means two estimates will be compared, and the better documented one usually carries the conversation.Eso no convierte al ajustador del seguro en enemigo. Significa que se van a comparar dos estimados, y el mejor documentado suele llevar la conversación.
Claims we handle in Broward and Miami-DadeTipos de reclamos que manejamos en Broward y Miami-Dade
Easy Claim Corp works from Hollywood with homeowners across Broward and Miami-Dade: water damage from leaks, burst pipes and air conditioning; mold after a leak; fire and smoke; hurricane and storm damage to roofs and interiors; and claims that were denied or paid below the cost of repair. We also review claims you already opened yourself.Easy Claim Corp trabaja desde Hollywood con dueños de casa en Broward y Miami-Dade: daño por agua de fugas, tuberías rotas y aire acondicionado; moho después de una fuga; fuego y humo; daños de huracán y tormenta en techos e interiores; y reclamos negados o pagados por debajo del costo de reparar. También revisamos reclamos que ya abriste tú.
How fees work under Florida lawCómo se cobran los honorarios según la ley de Florida
Public adjusters in Florida work on a contingency fee: a percentage of what the insurer pays. Statute 626.854 caps that percentage at 20% of the claim payment. When the loss comes from an event under a declared state of emergency, the cap is 10% for claims made during the year after the declaration. Reopened and supplemental claims are capped at 20% of the additional payment.Los ajustadores públicos en Florida trabajan por honorarios de contingencia: un porcentaje de lo que paga la aseguradora. El estatuto 626.854 pone un tope de 20 % del pago del reclamo. Cuando el daño viene de un evento con declaración de emergencia, el tope es 10 % para reclamos hechos durante el año siguiente a la declaración. Los reclamos reabiertos y suplementarios tienen tope de 20 % del pago adicional.
At Easy Claim Corp you only pay a fee if you recover money. The percentage is written in the contract before any work starts.En Easy Claim Corp solo pagas honorarios si recuperas dinero. El porcentaje queda escrito en el contrato antes de empezar cualquier trabajo.
How to verify a licenseCómo verificar la licencia
Every public adjuster and every adjusting firm in Florida must hold a license from the Department of Financial Services. You can look up any name or license number at licenseesearch.fldfs.com. María Adriani holds license W568192 and Easy Claim Corp holds license G094867; both can be checked there in a minute.Todo ajustador público y toda empresa de ajuste en Florida deben tener licencia del Departamento de Servicios Financieros. Puedes buscar cualquier nombre o número de licencia en licenseesearch.fldfs.com. María Adriani tiene la licencia W568192 y Easy Claim Corp la licencia G094867; las dos se verifican ahí en un minuto.
What to ask before signing a contractQué preguntar antes de firmar un contrato
- Is the fee percentage written in the contract, and does it respect the legal cap?¿El porcentaje está escrito en el contrato y respeta el tope legal?
- Can I cancel? Florida law lets you cancel a public adjuster contract within 10 days of signing; after an emergency-declared event, within 30 days of the loss or 10 days of the contract, whichever is longer.¿Puedo cancelar? La ley de Florida te permite cancelar el contrato con un ajustador público dentro de 10 días desde la firma; tras un evento con declaración de emergencia, dentro de 30 días desde el daño o 10 días desde el contrato, lo que sea más largo.
- Who will handle my file, and how will I get updates?¿Quién va a llevar mi expediente y cómo me van a dar noticias?
- Was the contact made within legal hours? Public adjusters may only solicit Monday through Saturday, between 8 a.m. and 8 p.m.¿El contacto se hizo en horario legal? Los ajustadores públicos solo pueden solicitar clientes de lunes a sábado, entre 8 a.m. y 8 p.m.
A contract that answers those four questions in writing is a good sign. Pressure to sign on the spot is not.Un contrato que responde esas cuatro preguntas por escrito es buena señal. La presión para firmar en el momento, no.
Common questionsPreguntas frecuentes
Does the public adjuster work for me or for the insurer?¿El ajustador público trabaja para mí o para el seguro?
For you. The public adjuster is hired and paid by the policyholder, and represents only the policyholder in the claim.Para ti. El ajustador público lo contrata y le paga el asegurado, y representa solo al asegurado en el reclamo.
Can I hire a public adjuster if I already opened the claim?¿Puedo contratar un ajustador público si ya abrí el reclamo?
Yes. A public adjuster can take over an open claim, review an offer you already received, or prepare a reopened or supplemental claim within the deadlines in Florida law.Sí. Un ajustador público puede tomar un reclamo abierto, revisar una oferta que ya recibiste, o preparar un reclamo reabierto o suplementario dentro de los plazos de la ley de Florida.
How do I know the license is active?¿Cómo sé si su licencia está vigente?
Search the name or license number at licenseesearch.fldfs.com, the Florida Department of Financial Services portal. It shows the license type, status and any administrative actions.Busca el nombre o el número de licencia en licenseesearch.fldfs.com, el portal del Departamento de Servicios Financieros de Florida. Muestra el tipo de licencia, su estado y cualquier acción administrativa.
Need help with a claim like this?¿Necesitas ayuda con un reclamo así?
We document the damage and present the claim to your insurer. You only pay a fee if you recover money.Documentamos el daño y presentamos el reclamo a tu aseguradora. Solo pagas honorarios si recuperas dinero.
This article is general information, not legal advice. Policies differ; read yours. María Adriani, Public Adjuster, Lic. W568192 · Easy Claim Corp, Lic. G094867 · State of Florida.Este artículo es información general, no asesoría legal. Cada póliza es distinta; lee la tuya. María Adriani, Public Adjuster, Lic. W568192 · Easy Claim Corp, Lic. G094867 · State of Florida.
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