Qué revisa el seguro en un reclamo de techo en Florida

Tu póliza te exige proteger la propiedad de más daño, así que poner una lona en un techo que gotea es lo correcto y no perjudica el reclamo. Fotografía el daño primero, guarda la factura de la lona o de la reparación de emergencia, y guarda las piezas retiradas si puedes. Reporta el reclamo en cuanto encuentres la gotera: el estatuto 627.70132 de Florida da 1 año desde la fecha del daño para reportar un reclamo nuevo, y un techo que goteó meses antes de que alguien le escribiera a la aseguradora es un reclamo fácil de negar. Son los plazos de la ley; tu póliza puede tener sus propios términos.

La edad del techo aparece en dos lugares distintos, y se confunden seguido. El primero es la renovación: el estatuto 627.7011 de Florida dice que una aseguradora no puede negarse a emitir o renovar una póliza solo porque el techo tiene menos de 15 años, y para un techo de 15 años o más debe dejarte hacer una inspección con un inspector autorizado antes de exigir el reemplazo; si esa inspección muestra 5 años o más de vida útil, la edad sola no es razón para negarse. Esa regla es sobre conservar la póliza, no sobre pagar un reclamo.

El segundo es cómo se paga el reclamo. Algunas pólizas pagan el techo a valor real en efectivo, o con una tabla que reduce el pago según la edad del techo; otras pagan costo de reemplazo. Florida también permite un deducible de techo aparte bajo el estatuto 627.701, con tope en lo que sea menor entre 2 por ciento del límite de la vivienda o 50 por ciento del costo de reemplazar el techo, y que puedes rechazar cuando la póliza se emite o renueva. Ese deducible no aplica a daño de huracán, a un árbol u objeto que perfore el deck del techo, a una pérdida total ni a una reparación de menos de la mitad del techo. Busca todo esto en la página de declaraciones y en el endoso de techo antes de discutir el número.

Pide el estimado detallado del ajustador; el estatuto 627.70131 de Florida exige que la aseguradora lo envíe dentro de 7 días de haberlo escrito. Busca cuatro cosas: la causa que asignó el ajustador (tormenta o desgaste), el número de pendientes y el área medida, si es reparación o reemplazo completo, y si descontaron depreciación y deducible de techo. Si la aseguradora pagó una reparación y tu techador dice que el techo no se puede reparar de forma uniforme, o el código de construcción exige más, ponlo por escrito con el informe del techador y pide un estimado revisado. Un reclamo suplementario se puede presentar dentro de 18 meses desde la fecha del daño. Son los plazos de la ley; tu póliza puede tener sus propios términos.