In shortEn resumen
- The association's policy covers the building as originally installed; your HO-6 covers floors, wall coverings, cabinets, appliances and your belongings (Florida Statute 718.111(11)(f)).La póliza de la asociación cubre el edificio como se construyó; tu HO-6 cubre pisos, acabados de pared, gabinetes, aparatos y tus cosas (estatuto 718.111(11)(f)).
- Report the damage to the association in writing right away: the association may not have to pay a loss reported after its own claim was settled (718.111(11)(j)4).Avisa a la asociación por escrito enseguida: puede no tener que pagar un daño que se reportó después de cerrado su propio reclamo (718.111(11)(j)4).
- When the water came from a neighbor, your own HO-6 handles your unit; whether the neighbor is at fault is a legal question for an attorney.Si el agua vino del vecino, tu propia HO-6 atiende tu unidad; si el vecino tiene la culpa es una pregunta legal para un abogado.
Association policy versus HO-6Póliza de la asociación contra póliza HO-6
Florida Statute 718.111(11) requires every condominium association to carry adequate property insurance. That policy must cover the condominium property as originally installed, or replaced with like kind and quality, following the original plans. In practice that is the structure, the common elements and, inside your unit, things like the original drywall.El estatuto 718.111(11) de Florida obliga a toda asociación de condominio a tener un seguro de propiedad adecuado. Esa póliza debe cubrir la propiedad del condominio como se instaló originalmente, o reemplazada por algo de igual tipo y calidad, según los planos originales. En la práctica eso es la estructura, las áreas comunes y, dentro de tu unidad, cosas como el drywall original.
The same statute excludes from the association's policy the items inside your unit that serve only your unit, and makes them your responsibility:El mismo estatuto excluye de la póliza de la asociación lo que está dentro de tu unidad y sirve solo a tu unidad, y lo deja bajo tu responsabilidad:
- Your personal property: furniture, clothes, electronics.Tus pertenencias: muebles, ropa, aparatos electrónicos.
- Floor, wall and ceiling coverings: tile, wood, carpet, paint, wallpaper.Los acabados de piso, pared y techo: losa, madera, alfombra, pintura, papel tapiz.
- Electrical fixtures, appliances, water heaters and water filters.Las lámparas y accesorios eléctricos, los electrodomésticos, el calentador y los filtros de agua.
- Built-in cabinets and countertops.Los gabinetes empotrados y los topes.
- Window treatments: curtains, blinds and their hardware.Cortinas, persianas y sus herrajes.
That is what your HO-6 unit owner policy is for. Florida Statute 627.714 also requires the HO-6 to include at least $2,000 of loss assessment coverage, with a deductible of no more than $250, for when the association charges owners for a covered loss, and makes the HO-6 excess over any other policy covering the same property.Para eso es tu póliza HO-6 de dueño de unidad. El estatuto 627.714 de Florida además exige que la HO-6 incluya al menos $2,000 de cobertura de cuotas por pérdida, con un deducible de no más de $250, para cuando la asociación cobra a los dueños por un daño cubierto, y hace que la HO-6 sea en exceso sobre cualquier otra póliza que cubra la misma propiedad.
A leak from the neighbor: who answersFuga del vecino: quién responde
Water from the unit above usually damages both sides of the line. The part the association must insure, damaged by an insurable event, is repaired by the association as a common expense, and so is the association's deductible (718.111(11)(j)). Your floors, cabinets, paint and belongings go to your HO-6.El agua de la unidad de arriba normalmente daña los dos lados de la línea. La parte que la asociación debe asegurar, dañada por un evento asegurable, la repara la asociación como gasto común, y también su deducible (718.111(11)(j)). Tus pisos, gabinetes, pintura y pertenencias van a tu HO-6.
There is an exception. If the damage came from a unit owner's intentional conduct, negligence or failure to follow the declaration or the association's rules, that owner is responsible for the repair costs insurance did not pay, including damage to other owners' property (718.111(11)(j)1 and 2). Whether your neighbor was negligent is a legal question: for that, and for any claim against the neighbor, talk to an attorney. Your insurer may also pursue the neighbor after it pays you.Hay una excepción. Si el daño vino de la conducta intencional, la negligencia o el incumplimiento de la declaración o de las reglas de la asociación por parte de un dueño, ese dueño responde por los costos de reparación que el seguro no pagó, incluido el daño a la propiedad de otros dueños (718.111(11)(j)1 y 2). Si tu vecino fue negligente es una pregunta legal: para eso, y para cualquier reclamo contra el vecino, habla con un abogado. Tu aseguradora también puede ir contra el vecino después de pagarte.
What to check in the association documentsQué revisar en los documentos de la asociación
- The declaration of condominium: the definition of your unit's boundaries and the insurance and maintenance articles.La declaración de condominio: la definición de los límites de tu unidad y los artículos de seguro y mantenimiento.
- Whether the association voted to opt out of the default repair allocation. Florida Statute 718.111(11)(k) allows it by majority vote, and the opt-out must be recorded.Si la asociación votó para salirse de la división de reparaciones que fija la ley. El estatuto 718.111(11)(k) lo permite con voto de la mayoría, y esa decisión debe quedar registrada.
- The association's property policy: the insurer, the policy number and the deductible. Ask management for a copy of the declarations page.La póliza de propiedad de la asociación: la aseguradora, el número de póliza y el deducible. Pide a la administración copia de la página de declaraciones.
- The rules on who must approve repairs inside the unit and which contractors can work in the building.Las reglas sobre quién aprueba las reparaciones dentro de la unidad y qué contratistas pueden trabajar en el edificio.
Documenting the damage in your unitDocumentar el daño de tu unidad
- Photos and video of the ceiling, the walls, the floor and the water stains, before anything is removed.Fotos y video del techo, las paredes, el piso y las manchas de agua, antes de quitar nada.
- The source of the water: ask management or the plumber to put in writing which unit and which pipe or appliance it came from, and the date.El origen del agua: pide a la administración o al plomero que pongan por escrito de qué unidad y de qué tubo o aparato vino, y la fecha.
- Moisture readings from the drying company, with dates.Las lecturas de humedad de la empresa de secado, con fechas.
- A list of damaged belongings with photos, and receipts if you have them.Una lista de las pertenencias dañadas con fotos, y los recibos si los tienes.
- Your written notice to your own insurer, with the claim number. Florida Statute 627.70132 gives 1 year from the date of loss, but water damage gets worse every day. These are the law’s deadlines; your policy may have its own terms.Tu aviso por escrito a tu propia aseguradora, con el número de reclamo. El estatuto 627.70132 de Florida da 1 año desde la fecha del daño, pero el daño por agua empeora cada día. Son los plazos de la ley; tu póliza puede tener sus propios términos.
Working with managementCoordinar con la administración
Report the damage to the association in writing the same day, by email, and keep the reply. The association is not obligated to pay as a common expense for a loss an owner knew or should have known about and did not report until after the association's claim was settled or denied as late (718.111(11)(j)4). After a loss, reconstruction is done by the association; you can do work on parts of your unit only with the board's prior written consent and the required permits (718.111(11)(g)1). Easy Claim Corp handles condo unit claims with the owner's insurer in Hollywood, Broward and Miami-Dade; disputes with the association or a neighbor are for an attorney.Reporta el daño a la asociación por escrito el mismo día, por correo electrónico, y guarda la respuesta. La asociación no está obligada a pagar como gasto común un daño que el dueño conocía o debía conocer y no reportó hasta después de que el reclamo de la asociación se cerró o se negó por tardío (718.111(11)(j)4). Después de un daño, la reconstrucción la hace la asociación; tú puedes hacer trabajos en partes de tu unidad solo con permiso previo y por escrito de la junta y con los permisos requeridos (718.111(11)(g)1). Easy Claim Corp maneja reclamos de unidades de condominio con la aseguradora del dueño en Hollywood, Broward y Miami-Dade; los conflictos con la asociación o con un vecino son para un abogado.
Common questionsPreguntas frecuentes
Who pays if the water came from the neighbor?¿Quién paga si el agua vino del vecino?
Usually your HO-6 pays for your floors, cabinets, paint and belongings, and the association's policy pays for the parts of the building it must insure, as a common expense. If the neighbor's negligence caused it, Florida Statute 718.111(11)(j) makes that owner responsible for repair costs insurance did not cover. Fault is a legal question for an attorney.Normalmente tu HO-6 paga tus pisos, gabinetes, pintura y pertenencias, y la póliza de la asociación paga las partes del edificio que debe asegurar, como gasto común. Si lo causó la negligencia del vecino, el estatuto 718.111(11)(j) hace a ese dueño responsable de los costos de reparación que el seguro no cubrió. La culpa es una pregunta legal para un abogado.
What does the association's policy cover?¿Qué cubre la póliza de la asociación?
The condominium property as originally installed: the structure, the common elements and original parts of the units like the drywall. It must exclude what serves only your unit: floor, wall and ceiling coverings, fixtures, appliances, water heaters, built-in cabinets, countertops, window treatments and your belongings (718.111(11)(f)).La propiedad del condominio como se instaló originalmente: la estructura, las áreas comunes y las partes originales de las unidades, como el drywall. Debe excluir lo que sirve solo a tu unidad: acabados de piso, pared y techo, accesorios, electrodomésticos, calentadores, gabinetes empotrados, topes, cortinas y tus pertenencias (718.111(11)(f)).
Can I claim with my insurer and my neighbor's?¿Puedo reclamar a mi seguro y al del vecino?
You file with your own HO-6 for the damage to your unit; that is the claim a public adjuster can handle for you. A claim against the neighbor or the neighbor's liability insurer depends on fault, and your insurer may pursue it after paying you. For a claim against the neighbor, talk to an attorney.Tú reclamas a tu propia HO-6 por el daño de tu unidad; ese es el reclamo que un ajustador público puede manejar por ti. Un reclamo contra el vecino o contra el seguro de responsabilidad del vecino depende de la culpa, y tu aseguradora puede hacerlo después de pagarte. Para reclamarle al vecino, habla con un abogado.
Need help with a claim like this?¿Necesitas ayuda con un reclamo así?
I document the damage and present the claim to your insurer. I charge 20% of what the insurance company pays you thanks to my work, or at most 10% the first year after a declared emergency. Everything is in writing.Documento el daño y presento el reclamo a tu aseguradora. Cobro el 20% de lo que el seguro te pague gracias a mi trabajo, o máximo 10% el primer año después de una emergencia declarada. Todo queda por escrito.
Related service page:Página de servicio relacionada: Water damage claimsReclamos por daño de agua
This article is general information, not legal advice. Policies differ; read yours. María Adriani, Public Adjuster, Lic. W568192 · Easy Claim Corp, Lic. G094867 · State of Florida.Este artículo es información general, no asesoría legal. Cada póliza es distinta; lee la tuya. María Adriani, Public Adjuster, Lic. W568192 · Easy Claim Corp, Lic. G094867 · State of Florida.
More guidesMás guías
- Smoke Damage Insurance Claims in Florida: A GuideDaños por humo: cómo reclamar al seguro en FloridaSmoke and soot travel far beyond the fire. What counts as smoke damage, what to document before cleaning, and how a Florida claim works.El humo y el hollín llegan mucho más allá del fuego. Qué cuenta como daño por humo, qué documentar antes de limpiar y cómo funciona el reclamo en Florida.Read the guide →Leer la guía →
- Storm Damage Claims in Hollywood, FL: First StepsReclamo por tormenta en Hollywood, FL: primeros pasosWind, rain and lightning damage in Hollywood and Broward: what to photograph the same day, emergency repairs, how to report and the insurer's deadlines.Daños por viento, lluvia y rayos en Hollywood y Broward: qué fotografiar el mismo día, reparaciones de emergencia, cómo reportar y los plazos del seguro.Read the guide →Leer la guía →
- Public Adjuster in Hollywood, FL: What They DoAjustador público en Hollywood, FL: qué hace y cuándoWhat a Florida public adjuster does, how they differ from the insurer's adjuster, the fee caps in Florida law, and how to verify a license before you sign.Qué hace un ajustador público en Florida, en qué se diferencia del ajustador del seguro, los topes de honorarios por ley y cómo verificar la licencia.Read the guide →Leer la guía →
- Hurricane Damage Claims in Hollywood: Owner's GuideReclamo por huracán en Hollywood: guía para dueñosHow a hurricane claim works for a Hollywood, FL home: the hurricane deductible, wind versus water, documenting the damage and the deadlines that apply.Cómo funciona el reclamo por huracán en una casa de Hollywood, FL: el deducible, viento contra agua, cómo documentar el daño y los plazos que aplican.Read the guide →Leer la guía →
- Florida Fire Damage Claims: Step by StepReclamo por incendio en Florida: paso a pasoAfter a house fire in Florida: the first 48 hours, the fire report, structure, contents and living expenses, and how to read the insurer's estimate.Después de un incendio en Florida: las primeras 48 horas, el reporte de bomberos, estructura, contenidos y vivienda temporal, y cómo leer el estimado.Read the guide →Leer la guía →
- Does Insurance Cover Mold in Florida? What to Know¿El seguro cubre el moho en Florida? Lo que debes saberWhen Florida homeowner insurance covers mold and when it does not, the mold limit in many policies, and how to document the cause so the claim holds.Cuándo el seguro de casa en Florida cubre el moho y cuándo no, el límite de moho de muchas pólizas y cómo documentar la causa del agua.Read the guide →Leer la guía →
- Home Insurance Claim Denied in Florida: What Now?El seguro me negó el reclamo: ¿qué hago ahora?How to read a denial letter, why Florida insurers deny home claims, what to request in writing, and what follows: reopen, DFS mediation, appraisal.Cómo leer la carta de negación, por qué niegan reclamos en Florida, qué pedir por escrito y las vías que siguen: reabrir, mediación del DFS, tasación.Read the guide →Leer la guía →
- Water Damage Claims in Florida: How to StartDaño por agua en casa: cómo reclamar al seguroSudden leak versus slow leak, what to do in the first hours, the photos and plumber invoice that prove the cause, hidden damage, and how to read the offer.Fuga repentina contra fuga lenta, qué hacer en las primeras horas, las fotos y la factura del plomero que prueban la causa, y cómo leer la oferta.Read the guide →Leer la guía →
- Florida Home Insurance Claim Deadlines ExplainedPlazos para reclamar al seguro de casa en FloridaThe deadline to report a new claim, the deadline for a supplemental claim, how long the insurer has to respond, and how to keep proof of every date.El plazo para reportar un daño nuevo, el plazo del reclamo suplementario, cuánto tiene la aseguradora para responder y cómo guardar prueba de cada fecha.Read the guide →Leer la guía →
- How Much Does a Public Adjuster Charge in Florida?¿Cuánto cobra un ajustador público en Florida?How public adjuster fees are calculated in Florida, the caps set by Statute 626.854, the emergency rate, what the contract must say and how to cancel.Cómo se calculan los honorarios del ajustador público en Florida, los topes del estatuto 626.854, la tarifa en emergencia, el contrato y cómo cancelar.Read the guide →Leer la guía →
- Underpaid Home Insurance Claim? Review the EstimateEl seguro me pagó poco: cómo revisar el estimadoHow to read the insurer's estimate line by line, items that often go missing, how depreciation works in Florida, and how to ask for a review in writing.Cómo leer el estimado del seguro línea por línea, qué partidas suelen faltar, cómo funciona la depreciación en Florida y cómo pedir revisión por escrito.Read the guide →Leer la guía →
- Roof Damage Insurance Claims in Florida ExplainedDaño en el techo: qué revisa el seguro en FloridaStorm damage versus wear, signs inside the house, safe photos, tarps, roof age, the roof deductible and how to read the insurer's answer in Florida.Daño por tormenta contra desgaste, señales dentro de la casa, fotos seguras, lona, edad del techo, deducible de techo y cómo leer la respuesta del seguro.Read the guide →Leer la guía →
- What to Do After a House Fire: A Florida ChecklistQué hacer después de un incendio en casa: listaChecklist for the first days after a house fire in Florida: safety, notifying the insurer, documents, protecting the house, receipts and next steps.Lista para los primeros días tras un incendio en casa en Florida: seguridad, aviso al seguro, documentos, proteger la casa, recibos y pasos del reclamo.Read the guide →Leer la guía →
- How to Document Damage for a Home Insurance ClaimCómo documentar daños para tu reclamo de seguroPhotos, walkthrough video, room-by-room inventory, receipts and estimates, a log of every call and email, where to keep it, and Florida's recording rule.Fotos, video de la casa, inventario por habitación, recibos y estimados, registro de llamadas y correos, dónde guardarlo y la regla de grabar en Florida.Read the guide →Leer la guía →
- Insurance Adjuster vs. Public Adjuster: Key DifferencesAjustador del seguro o ajustador público: diferenciasWho the company adjuster, the independent adjuster, the public adjuster and the attorney each work for in a Florida claim, and how to choose for your case.Para quién trabaja cada uno en un reclamo en Florida: ajustador de la compañía, independiente, público y abogado, y cómo elegir según tu caso.Read the guide →Leer la guía →
- How to Verify a Florida Public Adjuster LicenseCómo verificar la licencia de un ajustador públicoWhy to check before signing, where to search on the Florida DFS portal, personal and firm licenses, the red flags, and how to file a complaint.Por qué verificar antes de firmar, dónde buscar en el portal del DFS de Florida, licencia personal y de la empresa, las señales de alerta y cómo quejarse.Read the guide →Leer la guía →
- How Insurance Appraisal Works in FloridaTasación del reclamo de seguro en Florida: cómo funcionaWhat the appraisal clause is, when it is used, who takes part, what it costs, and how it differs from DFS mediation in a Florida property claim.Qué es la cláusula de tasación, cuándo se usa, quiénes participan, cuánto cuesta y en qué se diferencia de la mediación del DFS en Florida.Read the guide →Leer la guía →
- AC Leak Water Damage: Does Insurance Cover It?Fuga del aire acondicionado: ¿la cubre el seguro?Why air conditioners leak in Florida, damage to floors, walls and cabinets, sudden leak versus maintenance, what to document, and what the insurer pays.Por qué gotea el aire acondicionado en Florida, daño en pisos, paredes y gabinetes, fuga repentina o mantenimiento, qué documentar y qué paga el seguro.Read the guide →Leer la guía →
- Additional Living Expenses: What Your Policy May CoverVivienda temporal: lo que puede cubrir tu seguroWhat loss of use coverage is, the expenses usually included, how to keep the records, where to find the policy limits, and how to ask for an advance.Qué es la cobertura de pérdida de uso, los gastos que suelen incluirse, cómo llevar el registro, dónde ver los límites de la póliza y cómo pedir adelantos.Read the guide →Leer la guía →